EXPÉDITION

Toutes les commandes sont traitées dans les 3 à 5 jours ouvrables à compter de la réception de la commande. Les commandes sont traitées du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés importants. Le délai de livraison est appliqué après que la commande a été traitée.

EXPÉDITION INTÉRIEURE [Canada]

Nous offrons un tarif forfaitaire de 14,99 $ CA ou la livraison GRATUITE pour toutes les commandes de 150 $ et plus.

EXPÉDITION INTERNATIONALE [États-Unis]

Nous offrons un tarif forfaitaire de 8,99 $ US ou la livraison GRATUITE pour toutes les commandes de 100 $ et plus.

EXPÉDITION INTERNATIONALE

Toutes les commandes internationales sont sujettes à des frais d'expédition supplémentaires basés sur les taxes, tarifs et droits du pays de destination. Ces frais ne sont pas associés à Earthly Abundance Jewelry et doivent être payés par le destinataire à la livraison.

DÉLAIS POSSIBLES

Lorsque le colis atteint le pays de destination, il peut être sujet à des retards douaniers en raison des procédures de dédouanement standard du pays de réception. Cela est indépendant de la volonté de Earthly Abundance Jewelry et de toutes les estimations de délai de livraison initiales.

ENVOIS REFUSÉS

Si vous refusez un envoi de Earthly Abundance Jewelry, vous êtes responsable des frais d'expédition d'origine, des frais d'importation encourus sur le colis et du coût de retour du colis.

CADEAUX

Si la commande est un cadeau, le coût de l'article sera toujours inclus sur le formulaire de douane. Afin d'éviter des pénalités légales, nous sommes tenus par les autorités douanières de déclarer la valeur de tous les colis.

ÉCHANGES ET RETOURS

Nous acceptons les retours dans les 10 jours suivant la réception de votre commande. Tout retour initié après cette période de 10 jours ne sera pas accepté pour un remboursement ou un échange.

Les bijoux doivent être non portés avec les étiquettes toujours attachées, les produits seront inspectés à leur arrivée. Si les produits ne sont pas en état d'être revendus, votre remboursement ne sera pas traité. À partir du moment où nous recevons le produit retourné, il faudra 5 à 7 jours ouvrables pour que votre retour soit traité.

Les articles soldés peuvent être retournés pour un crédit en magasin seulement.

Pour l'instant, nous n'offrons pas de frais de retour gratuits ; ils sont à la charge du client. Veuillez envisager de suivre le colis car nous ne pouvons pas rembourser une commande que nous n'avons pas reçue.

Si votre commande a été endommagée pendant l'expédition, veuillez le signaler immédiatement à hello@earthlyabundancejewelry ou nous contacter via notre page de contact.

Nous ne traitons pas les échanges mais les traitons comme de nouvelles commandes. Si vous souhaitez échanger un article, veuillez consulter notre politique de retour, puis passer votre nouvelle commande.

VENTE FINALE, VENTE D'ÉCHANTILLONS, ÉDITION LIMITÉE, CARTES-CADEAUX SONT DES VENTES FINALES ET NE PEUVENT PAS ÊTRE RETOURNÉES.